Double Opt-in (DOI) Prozess einrichten

Bevor du startest: Stelle sicher, dass du in deinem Account unter „Automatisierung" den Eintrag Double Opt-In (Version 2) siehst. Falls nicht, wende dich an den Support mit dem Betreff „DOI 2.0 Vorlage reinladen".

Was ist der Double Opt-in Prozess?

Der Double Opt-in Prozess (DOI) stellt sicher, dass Kontakte ihre E-Mail-Adresse aktiv bestätigen, bevor sie Marketing-E-Mails erhalten. Er ist in Deutschland und der EU gesetzlich vorgeschrieben und schützt dich vor ungültigen Adressen und Spam-Beschwerden.

Vorbereitungen

Bevor du die Automation anpassen kannst, musst du diese fünf Dinge vorbereiten. Klicke unten auf die Schritte, um die Anleitung auszuklappen.

"Fast geschafft"-Seite anlegen

Diese Seite sehen Besucher unmittelbar nachdem sie das Formular abgeschickt haben. Sie informiert darüber, dass eine Bestätigungs-E-Mail unterwegs ist.

Danke-Seite anlegen

Diese Seite sehen Besucher, nachdem sie auf den Bestätigungslink in der DOI-Mail geklickt haben.

Trigger-Link erstellen
Der Trigger-Link wird in die Bestätigungs-E-Mails eingefügt. Wenn ein Kontakt darauf klickt, erkennt Funnelspace die Bestätigung und löst die nächste Automation aus.
E-Mails vorbereiten
1. DOI-Mail: Bitte bestätigen
  Zweck: Wird direkt nach dem Formular-Absenden verschickt.
  Betreff-Beispiel: „Bitte bestätige deine Anmeldung"
  Wichtig: Den Bestätigungsbutton über Marketing → Trigger-Links einfügen – nicht als normale URL.
2. Erinnerungs-Mail: Hast du unsere Mail übersehen?
  Zweck: Wird nach einem Timeout verschickt, falls noch keine Bestätigung erfolgt ist.
  Betreff-Beispiel: „Hast du unsere Mail übersehen?"
  Wichtig: Denselben Trigger-Link wie in E-Mail 1 verwenden.
3. Bestätigungsmail: Willkommen / Leadmagnet
  Zweck: Geht raus, sobald der Kontakt bestätigt hat.
  Inhalt: Leadmagnet-Download, Zoom-Termin-Infos, Willkommens-Nachricht
  Kein Trigger-Link nötig – diese Mail wird durch die Automation ausgelöst.
Formular anlegen & Weiterleitung eintragen
1. Formular erstellen – Lege ein neues Formular an oder kopiere eine Vorlage. Vergib einen eindeutigen Namen, z. B. „Formular – 5-Fehler-Ebook".
2. Weiterleitung eintragen – Öffne die Formular-Einstellungen und hinterlege als Weiterleitungs-URL die URL der„Fast geschafft"-Seite
3. Formular einbinden – Platziere das Formular auf deiner Opt-in-Seite im Funnel.

Automation anpassen

Schritt 1 – Eintragung & DOI-Mail versenden

Automatisierung kopieren: Kopiere die bestehende Vorlage für Schritt 1. Überschreibe nie das Original.
Trigger auswählen: Wähle als Auslöser das Formular des jeweiligen Leadmagneten.
DOI-E-Mail eintragen: Ändere die E-Mail-Aktion an beiden Stellen (vor und nach dem Time-out) auf deine vorbereitete DOI-Vorlage.
Trigger-Link eintragen: Füge den Trigger-Link ebenfalls an beiden Stellen ein.
Speichern & veröffentlichen: Die Automatisierung muss aktiv sein, nicht im Draft-Modus.

Schritt 2 – Bestätigung erkennen

Wähle als Auslöser:„Trigger-Link wurde geklickt".

Warum DND in der Automation eine Rolle spielt

In Funnelspace läuft der gesamte E-Mail-Versand über den DND-Status. Ist „Nicht stören" für einen Kontakt aktiv, werden ihm keine E-Mails zugestellt – auch keine DOI-Mails. Das ist besonders wichtig, wenn sich jemand erneut einträgt, der sich zuvor abgemeldet hatte. Die DND-Logik in der Automation löst dieses Problem automatisch.

Häufig gestellte Fragen zum Double Opt-in (DOI) Prozess

Muss ich für jeden Leadmagneten eine neue Automation erstellen?

Ja , kopiere immer die bestehende DOI-Vorlage und passe die Kopie an. So bleibt das Original erhalten und du kannst es für den nächsten Leadmagneten wieder nutzen.

Was passiert, wenn sich jemand erneut einträgt, der sich abgemeldet hatte?

Die Automation deaktiviert DND zu Beginn automatisch, damit die DOI-Mail zugestellt werden kann. Falls der Kontakt den DOI nicht bestätigt, wird DND am Ende wieder aktiviert und sein Abmeldestatus bleibt erhalten. Diese Logik ist bereits in der Vorlage hinterlegt.

Kann ich für mehrere Leadmagnete denselben Trigger-Link nutzen?

Technisch möglich, aber nicht empfohlen. Mit separaten Trigger-Links pro Leadmagnet kannst du die Bestätigungsrate je Angebot genau nachverfolgen und Probleme gezielt beheben.

Was passiert, wenn jemand den Bestätigungslink nicht klickt?

Nach dem ersten Timeout wird die Erinnerungs-Mail (E-Mail 2) verschickt. Falls danach immer noch keine Bestätigung erfolgt, endet die Automation – und DND wird ggf. wieder aktiviert, falls der Kontakt sich zuvor abgemeldet hatte.

Wozu brauche ich die „Fast geschafft"-Seite?

Sie gibt dem Besucher direkt nach dem Absenden des Formulars eine klare Handlungsaufforderung: „Schau in dein Postfach und klicke auf den Bestätigungslink." Ohne diese Seite wissen viele Nutzer nicht, was als nächstes zu tun ist, was die Bestätigungsrate senkt.

Wo stelle ich ein, wohin das Formular nach dem Absenden weiterleitet?

Öffne das Formular in den Einstellungen. Wechsle von "Nachricht" zu „Weiterleitung auf URL" und trage dort die URL deiner „Fast geschafft"-Seite ein. Diese Einstellung gilt pro Formular und muss bei jedem neuen Leadmagneten angepasst werden.