Bevor du startest
Mit den Workflows in Funnelspace kannst du automatisch auf Kommentare reagieren und Direktnachrichten (DMs) an Nutzer auf Facebook, Instagram oder TikTok senden, ähnlich wie bei ManyChat.
Sobald jemand ein bestimmtes Keyword unter deinem Beitrag kommentiert, wird automatisch auf den Kommentar geantwortet und/oder und eine persönliche Nachricht (DM) verschickt
Anwendungsbeispiele
Anwendungsbeispiele
Ein Keyword Bot eignet sich ideal, um z. B. ein kostenloses Freebie zur Leadgenerierung anzubieten. Du kannst deine Zielgruppe dazu auffordern, ein bestimmtes Keyword unter deinem Beitrag zu kommentieren. Anschließend wird automatisch auf den Kommentar geantwortet und eine Direktnachricht versendet. In dieser Nachricht kannst du die Nutzer z. B. zu einem Funnelspace-Formular oder Funnel weiterleiten, wo sie ihre Kontaktdaten (Name und E-Mail-Adresse) im Austausch für das Freebie hinterlassen. Alternativ kannst du das Freebie auch direkt über die DM versenden, ohne zusätzliche Daten abzufragen.
Ebenso kannst du den Keyword Bot nutzen, um Verkaufslinks zu teilen: Nutzer kommentieren ein Keyword und erhalten daraufhin automatisch einen Link zu deinem Angebot. Der Ablauf bleibt derselbe, lediglich der Inhalt der Nachricht und der versendete Link werden angepasst.
🎁 Bonus: Funnelspace macht dir diesen Prozess noch einfacher, indem dir fertige Workflow-Templates für Keyword Bots direkt zur Verfügung gestellt werden. Gehe einfach zu Workflows > Bonus Workflow Templates, wähle ein passendes Template aus, passe es an deine Kampagne an – und schon kannst du starten. Wenn du Unterstützung brauchst, melde dich einfach über das Chat-Widget!
Klicke hier für die Schritte, um einen Facebook/Instagram Bot zu erstellen
Klicke hier für die Schritte, um einen Facebook/Instagram Bot zu erstellen
Schritt 1: Verbinde dein Facebook-/Instagram-Business-Profil
Gehe im Hauptmenü von Funnelspace zu: [Settings] > [Integrations]
Stelle sicher, dass dein Facebook-/Instagram-Business-Profil verbunden ist. Diese Integration ist essenziell, damit der Bot korrekt funktioniert.
Schritt 2: Workflow einrichten
Gehe im Hauptmenü von Funnelspace zu [Workflows], klicke auf [+ Create Workflow] und wähle [+ Start From Scratch]
Setze den Trigger auf Facebook Comment On A Post und/oder Instagram Comment On A Post
Füge folgende Filter hinzu:
Page Is: Wähle deine Seite aus dem Dropdown-Menü
Post Type Is: Entscheide, ob die Automation bei allen Posts oder nur bei einem bestimmten Post ausgelöst werden soll
Contains Phrase: Gib das/die Keyword(s) ein, die den Bot auslösen sollen Beispiel: „GUIDE“ für einen kostenlosen Guide oder Kurs
Füge die Aktion Respond on Comment hinzu, um auf den Kommentar zu reagieren, wie bspw. „Vielen Dank! Ich habe dir gerade eine Nachricht geschickt.“
Für mehr Engagement: Füge mindestens fünf alternative Antworten hinzu, aus denen Funnelspace zufällig auswählt. Beispiele:
„Danke für deinen Kommentar! Schau in deine DMs für den kostenlosen Kurs.“
„Super! Ich habe dir die Infos per DM geschickt.“
Klicke hier für die Schritte, um einen Tik Tok Bot zu erstellen
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Häufige Fragen (FAQ)
Welche Plattformen werden unterstützt?
Welche Plattformen werden unterstützt?
Aktuell funktionieren Keyword Bots mit:
Facebook
Instagram
TikTok
Muss das Keyword exakt übereinstimmen?
Muss das Keyword exakt übereinstimmen?
Exact Match: Wird nur ausgelöst, wenn die Nachricht ausschließlich das Keyword enthält und nichts anderes.
Contains Phrase: Wird ausgelöst, wenn das Keyword irgendwo in der Nachricht vorkommt, auch mit zusätzlichen Wörtern.
Die meisten Nutzer bevorzugen „Contains Phrase“, da es flexibler ist.